この度、弊社より2024年4月17日(水)23時52分と翌18日(木)1時00分の2回に分けて計701名のお客様に対しBCC欄にメールアドレスを記入してメール配信を行ったところ、一部の受信者において本文中に第三者のメールアドレスの宛先表示名が閲覧できる状態にあることが判明いたしました。 

 

原因については現在調査中ですが、今回の件を厳粛に受け止め、再発防止のため作業手順を見直し、お客様の信頼にお応えできるよう取り組んでまいります。 

 

また、該当するお客様へお詫びと当該メールの削除をお願いする旨のご連絡をさせて頂いております。万が一、今回の事案に起因するトラブルが発生した際には誠意をもって対応してまいります。 

 

お客様に多大なるご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 

 

本件に関するお問い合わせ先 

info@superformula.net